OpCenter – Design Guide

Ръководство за проектиране: Центрове за наблюдение и управление на IT инфраструктури

Настоящият документ описва основните положения и добри практики при проектиране и изграждане на центрове за наблюдение и управление, например:

• Service Operation Center
• Security Operation Center
• Network Operation Center

Авторът визира основно центрове за наблюдение и управление в областта на информационните технологии, но голяма част от разглежданите принципи и направени препоръки са приложими и в други сектори.

Целта на документа е да осигури необходимото ниво на унификация, стандартизация и добри практики, за да се обезпечи безпроблемна и ефективна експлоатация на центровете за наблюдение и управление.

Авторът си поставя за цел да улесни организациите, които имат необходимост от изграждане на нов, респективно редизайн на съществуващ център за наблюдение и управление.

В съдържанието и само за пълнота на изложението, са маркирани използваните в един оперативен център софтуерни решения. Те не са развити в този документ.

Доколкото изграждането и поддръжката на такъв център е свързана с немалки инвестиции в оборудване и персонал, авторът препоръчва и запознаване с документ описващ:

Документът отразява авторовата експертиза в планирането, изграждането и експлоатацията на големи информационни системи в областта на интернет, телекомуникации и бизнес решения.

Съдържание на Ръководство за проектиране: Центрове за наблюдение и управление на IT инфраструктури

Можете да получите целия документ след регистрация.

Вашите лични данни ще бъдат обработени съгласно Условията на сайта.

Съгласно Условията на сайта, имате пълни права за използване на файла и информацията в него при съблюдаване на Creative Commons CC BY-SA лизенза.